Top articles
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Pour titiller M. Sarkozy ! La Turquie à l'heure de l'euro.
Ouille, je vais me faire repérer... Après le "Sarko je te vois !" c'est "Sarko, la Turquie est dans l'Europe !". Remarquez, ça ferait plaisir à Obama, à ce que j'ai compris. Vous savez que certaines pièces de monnaie se ressemblent furieusement. Nos pièces...
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Bonjour M'sieur McDo !
Il y a des professions qui vous apportent une certaine gloire. Vous vous en apercevez quand vous commencez à attirer les regards dans la rue. Les gens, tout à coup, notent votre présence. Leur regard accrochent votre visage, et leur esprit se met à travailler....
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Après la Bombe H, celle au monoxyde de dihydrogène
C’est à tous les coups une arme de destruction massive. Celle-ci, George Bush Jr l’aurait cherchée partout sans se douter qu’elle est vachement commune. Ceci dit, ça a l’air dangereux. Pensez donc, le monoxyde de dihydrogène a les caractéristiques suivantes...
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On n'est pas des amibes !
Ah ! Situation classique : les clients arrivent petit à petit, mais en face, nous sommes toujours le même nombre : il suffit que l'un ou l'autre employé soit bloqué dans les embouteillages (ou bien a mal lu ses horaires) et on se retrouve avec la configuration...
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Pile ou fade ?
Aah, les piles... Devenu papa, je n'en ai jamais autant vu de toute ma vie. Ils sont partout, ces petits cylindres (ou boutons, ou parallélépipèdes) bourrés d'énergie. Enfin, quand on les achète, et avant la date de péremption. Ben oui, il y a une date...
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C pour la caméra cachée ?
La cliente arrive en caisse, regarde le menu-board, puis : - Dites moi, dans une boîte de 4 nuggets, il y en a combien ? Le caissier la regarde, puis tourne la tête autour de lui, se demande si feu Marcel Beliveau ne va pas revenir sous forme d'esprit...
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Comment se faire ridiculiser au fast-food... Une leçon d'oncle Ronuick
Pour se faire ridiculiser, rien de plus facile : aller défier le caïd du coin. Sûr que vous allez être ridicule. Ou en fait, peut-être pas : vous passerez pour un courageux ou un fou à lier. Mais peut-être pas ridicule. Votre leçon vous aura cependant...
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De l'utilité du "drive-thru"
Aah ! Le drive ! Quelle belle invention, n'est ce pas ? Encore une fois, nous la devons aux etas-uniens. Ils l'ont mise à toutes les sauces ! Car dans un pays où la voiture est reine, quoi de plus normal que de tout faire en voiture ? On a donc des cinémas...
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Episode II - Le retour du jet d'ail !
Ail : n.m : plante comestible de la famille des Aliaceae, à l'odeur forte et aux propriétés nombreuses. En plus d'être un assaisonnement, une plante médicinale, cette plante quasi miraculeuse est sensée repousser les vampires, les démons, et pourquoi...
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J'ai pas eu ma pub !
Signe des temps : nous vivons dans une société tellement complexe, économiquement parlant, que nous ne savons plus vraiment qui est chargé de quoi. Aussi se réfère t-on à des schémas simples et parfois simplistes pour nous en sortir. Ainsi, il est de...
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Poli ou impoli, à vous de choisir entre la peste et le choléra !
Asséné comme cela, le titre a peut-être de quoi choquer. Patience, j'arrive à mon propos. Tous ceux qui ont déjà été au service de la clientèle (et ils sont nombreux, dépassant largement le cadre des fast-food !) le savent : ce n'est pas agréable de se...
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Yaka faukon
Un soir comme tant d'autres : il y a des absents et ceux qui "bouchent les trous" sont des nouveaux qui sont là depuis deux ou trois semaines pour les plus anciens. Le drive avance lentement, forcéement, alors, dans une voiture sur deux, il y a toujours...
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A votre bon coeur M'sieur Dames !
L'enseigne qui m'emploie a une activité de mécénat : les enfants hospitalisés. Comment fait-elle pour les aider ? Non, elle ne paie pas du matériel médical dernier cri, mais elle est partie d'un constat simple : les maladies les plus graves sont traitées...
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Au drive, c'est tous les jours Magny-Cours !
Pour les allergiques au sport automobile, Magny-Cours, c'est le nom du défunt circuit de cours de Formule 1 créé ex-situ dans la Nièvre (Tiens ? le département d'un certain François Mitterand). défunt, car il ne reçoit plus depuis deux ans le championnat...
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Des crêmes !
CRoyez pmoi ou pas, je n'ai rencontré hier soir que des clients... super; Cela dit sans ironie aucune. Enfin, si, un peu, mais laissez moi vous raconter. Hier, tout à vraiment mal commencé. C'était ma première fermeture depuis fort fort longtemps, et...
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Une vision littéraire (mais pas forcément glorieuse) des fast-foods.
Je suis retombé sur le livre "Les Foulards Rouges" de Frédéric H. Fajardie. L'action se déroule au XVIIème siècle, durant la "Fronde". C'est donc très "cape et épées". Sur fond de complots, de guerres externes et civile, une troupe (les Foulards Rouges)...
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T'es pas de mon sang !
Un jour, des jeunes du quartier voisin avaient pris le parking du restaurant comme terrain de foot. Je jugeai la chose dangereuse, puisqu'une voiture pouvait arriver à vive allure à tout moment, d'autant que, juste à côté du restaurant, il y avait des...
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Qui va à la chasse...
Quand ils viennent au Fast-food, certains clients sont persuadés que le temps s’y contracte, comme au voisinage d’un trou noir (pour plus de précision, je vous recommande d’aller voir de ma part M Einstein, Albert). Dans leur esprit, en effet, comme «...
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L'esprit de Noël
24 décembre dernier. Il est 16 heures, le restaurant ferme. Pourquoi si tôt ? Pour permettre aux employés de rentrer plus tôt chez eux et de préparer, le cas échéant, leur réveillon. Demain, 25, ce sera fermé. En vertu du droit local Alsace-Moselle, n'importe...
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Reconnaissance du portefeuille ou respect des PMR ?
La question est la suivante et je vous la donne en mille : "Qu'est ce qui empêche certaines personnes de se garer sur les places pour handicapés (nommées également PMR : Personnes à Mobilité Réduite dans notre nouveau jargon "politiquement correct") ?"...
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Nouveau sport : lancer de sandwiches !
Un nouveau sport devrait bientôt faire son apparition parmi les disciplines olympiques. Quoique… Il s’agit du lancer de sandwiches. Avec réception par un membre du personnel des fast-foods. Une sorte de retour à l’envoyeur, en somme. Je m’explique. Tout...
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Debriefing
En tant que responsable dans la fastfoodie (on dit "Manager", alors que ma fiche de paie indique "Assistant de Direction"), nous avons parfois à gérer un passage difficile. Avant, il y avait, au moins pour les garçons (sauf en Israël), le rite initiatique...
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Les joies du menu enfant... Faut-il se munir du code des Impôts ?
Ah, le menu enfant. Qu’il s’appelle « Magic Box », « Happy Meal » ou « Joyeux Festin » pour nos amis Québécois, il ne laisse personne indifférent. Les enfants, tout d’abord qui hurleront pour avoir le dit menu enfant et son jouet en prime. Et qui, souvent...
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Creuse, mon grand, t'es pas encore au fond !
Il y a de (nombreuses) années, j’assistai à une conférence donnée par Jean-Michel Cousteau, le fils de feu le commandant, et qui l’avait accompagné durant nombre de ses expéditions. Il en avait hérité un certain goût pour l’aventure et la cause environnementale....
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In...Cohérence !
Il y a deux sortes de comportements : cohérents ou... inconhérents. Surtout dans la fast-clientèle ! Il y a ceux qui sont cohérents : soit ils détestent cordialement les fast-food et ils n'y mettent jamais les pieds (et ne font donc pas partie de la fast...