Top articles
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Vélorution au drive... euh... au ride-thru !
Et si… Et si le « Drive-Thru » devenait le « Ride-Thru »… Je rassure les non-adeptes de la langue dite de Shakespeare (en fait plutôt celle de George Bush, Bill Gates et consorts), je traduis. Le « drive Thru », c’est le « service au volant » (et non...
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Wi, Fi toi de moi !
La norme “IEEE 802.11b Direct Sequence Spread Spectrum”, plus connue sous son appellation commerciale de “WiFi” (qui n’est pas, contrairement à la légende, la contraction d’un éventuel “wireless fidelity”) est assurément une très belle invention. Elle...
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Mais vous êtes ouverts jusqu'à minuit ! ("et plus !")
On nous le rappelle assez souvent ces temps ci à la télé ou à la radio… La plupart des « Mac » ferment à minuit.. ou plus. C’est là qu’on voit que certaines personnes n’entendent que ce qu’elles veulent bien entendre. En effet, beaucoup entendent « ouverts...
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L'enfance de l'art...
On l'a dit, redit, répété, déformé, amplifié, mis à toutes les sauces, même ketchup et mayo : le cœur de cible des chaines de restauration rapide, ce sont les enfants. Ben oui : les enfants ne viennent pas tout seuls ! Et puis plus tard, ce seront des...
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De Verdun à Falloudjah, en passant par Stalingrad et Beyrouth, le pitoyable état d'une salle de fast-food
Je vais parler un peu de mon dada. L’histoire, avec ou sans grand « H ». Comprenez aussi bien l’histoire des « petites gens » (vous et moi) et celle des Grands Hommes (et des Grandes Femmes) : Scientifiques, Conquérants, Rois et Reines, Généraux… Parfois,...
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"McJob", grâce à qui ?
On parle parfois de mcjob… Tout est dans le mot, lâché avec une certaine morgue. Malheur à celui qui se retrouve à occuper un mcjob ! Horaires pourris, salaire de misère, pression continuelle, stress invivable… Mais c’est quoi, un Mcjob ? A première vue,...
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Si Dali avait été romancier...
Voilà une scène qu'il aurait pu écrire : Elle se passe au dernier guichet du drive. L'employée, qui a un léger accent, ouvre la portière du guichet et s'adresse aux clients : - Bonsoir ! Le conducteur se retourne vivement vers elle : - Oh, qu'est ce que...
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Ah, ces Tickets restaurants !
Vous connaissez tous le ticket-restaurant, cette formidable invention qui vous permet de vous nourrir pour moins cher que si vous deviez tout payer de votre poche. C'est aussi une source de discorde avec les clients, car, autant le dire tout de suite...
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Vous avez oublié...
Combien de fois nous l'entendons, celle là ? Un nombre incalculable. Oui bon, c'est vrai, nous oublions parfois un produit : ici un sandwich, ici une boisson, là un menu (quand on est vraiment "à l'ouest"). Mais ce dialogue là, nous l'avons aussi vécu...
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A question idiote... Réponse sensée !
Ma collègue va fermer la porte : il est 23h10 et, rappelons le, la salle de restaurant ferme (théoriquement) à 23 heures. Fatalement, elle se heurte à un client qui souhaite entrer. "C'est fermé", dit-elle. L'autre ne l'entend visiblement pas de cette...
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Vous reprendrez bien un demi ?
Dans la profession de fast-foodien (celui qui travaille dans le fast-food, à distinguer du fast-foodeur, qui en consomme), vous pouvez avoir des discussions avec certains clients qui vous mettent dans l'embarras... Un jour, une cliente est venue nous...
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Ben, justement, je vous le dis...
Il y a des moments qui se gravent dans la mémoire d'un employé de fast-food, et c'est bien désolant, d'un certain côté. Jugez plutôt : Le restaurant a des "bornes de prise de commande" où les clients qui veulent payer par carte bancaire peuyvent passer...
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Addendum...
J'avais oublié quelques perles : ainsi, notre dessert glacé. Un client, féru de loi Toubon certainement, nous a demandé un "dimanche", comme je l'ai dit en commentaire. Un autre commentaire nous apprend qu'il n'était pas si éloigné que çà de la réalité...
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Et pourquoi pas un iceberg ?
Quand il fait chaud, comme sur notre pays depuis deux semaines, les gens ont tendance à s'énerver rapidement. Vous me direz, c'est pareil lorsqu'il fait trop froid. "Oh, mais il n'y a plus de saisons ma petite dame" disaient déjà les Anciens au siècle...
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Cours de fast-food
L'autre jour, une caissière voit arriver à sa caisse un couple de personnes d'un certain âge (comme dirait l'autre : d'un âge certain"), qui avaient l'air un peu perdus, ne sachant trop où regarder. L'employée leur demande donc ce qu'ils veulent, en leur...
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Venez comme vous faites ?
Le slogan va devenir aussi culte que "Just do it!" (dont on dit qu'il a poussé des ados au suicide, non mais on croit rêver) ou "Un sacré numéro" (pour la 205... non, les plus jeunes ne peuvent pas comprendre !). Le slogan, c'est "Venez comme vous êtes",...
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Comme un cheveu dans le burger
Connaissez vous le vieux truc éculé du cheveu dans le burger pour se faire remplacer ou rembourser son repas ? C'est vieux comme le monde. Mieux : depuis que le monde est monde, depuis que le fast-food existe, et tant qu'il y aura des fast-food, il y...
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Un peu de politique : légalisons la drogue !
Je suis pour la légalisation de la drogue. Oui madame. Comme çà, paf. Et pas seulement du cannabis, mais bien de toutes les drogues : cocaïne, héroïne, amphétamines… Bref, tout le bazar. Pourquoi ? 1. Parce que la situation actuelle relève de l’hypocrisie....
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Normalement...
Aujourd'hui un peu de sémantique fast-foodienne. J'entends beaucoup :" Normalement c'est comme cela" dans mon boulot de tous les jours, comme si je ne savais pas faire mon boulot ou comme si le client en face de moi était plus au courant des façons de...
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Ca c'est du radar olfactif !
L'autre jour, j'accompagnai les enfants de l'école primaire dans laquelle se trouve mon fiston à la piscine. C'est durant le trajet (à pieds) qu'une petite fille de 6ans commence à me raconter : "Hier, sur Internet, j'ai vu une émission sur le hérisson...
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Physionomiste le fast-foodien ? Pas pour aider les enfants disparus !
Je vais aujourd’hui vous conter une triste histoire. Ou, plutôt, une triste réalité des choses. Il y a peu, Jess faisait un article sur son blog sur les enfants disparus. Nous savons tous (et ceux qui ne connaissent pas sont priés d’aller voir) qu’elle...
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Vive l'Europe 2 : "You saved my life !"
L'autre soir, en fermeture, je vérifie l'avancée du travail au comptoir lorsque je vois, à travers la fenêtre du guichet du Drive, deux jeunes gens qui me font des signes. Je leur réponds en langage sémaphorien que c'est fermé, mais ils insistent. L'employée...
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Géographie approximative
Ceux qui travaillent dans le service à la clientèle le savent bien : il y a des clients qui sont sympathiques et qui adorent parler. Cela ne veut pas forcément dire que tous les gens sympas adorent parler ni que ceux qui adorent parler sont forcément...
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Mieux que les sondages : une petite visite au drive...
Les sondages, il paraît que c’est très utile à nos gouvernants pour connaître l’opinion du peuple, du petit peuple que nous sommes. Sauf que ca coute cher. Ben oui, c’est pas donné de se payer les services des cabinets spécialisés. Il faut concevoir les...
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Après Patrick Bruel...
L'autre jour je prends la commande au drive. Et je reconnais un ancien équipier qui a commencé le même jour que moi, il y a douze ans (aïe). Je l'avais vu de temps à autre, et il me disait où il en était. ce jour là, il venait juste de devenir papa pour...