Comment avouer sa bêtise... et passer outre !
Ah, les bornes automatiques de prise de commande. Quel concept génial !
Pensez, il vous permet de prendre rapidement votre commande en évitant de faire la queue et surtout en évitant d'avoir un contacvt humain. Dans notre société individualiste, c'est une grande trouvaille, non ?
C'est une invention qui révèle également que certaines personnes sont vraiment bêtyes toute seules, et qu'elles peuvent même pas se retrancher derrière un "c'est pas moi c'est lui" (application bien connue du plan n° 4bis "c'est pas moi c'est l'autre).
L'autre jour, une dame arrive au point de retrait des "commandes-bornes"
- Je viens retirer ma commande.
- Certainement... Quel est votre numéro de commande ? Puis je avoir votre ticket ? (eh oui, contrairement au drive, les gens qui passent comande arrivent dans un ordre différent que celui des commandes affichées à l'écran, d'où l'importahce du numéro et du ticket).
- Ben, j'ai pas de ticket !" fait la dame avec un ton proche de la colère.
- Ah...
- Oui, j'ai payé, mais j'ai pas eu de ticket !
Un coup d'oeil sur l'écran, où l'on voit une commande qui clignote, signe qu'elle a été annulée.
- Vous avez bien pris un Menu avec frites et coca ?
- Oui...
- Eh bien ça n'a pas été payé" dit l'employée d'un air désolé.
-Oui, je sais, je retire toujours la carte trop vite
Mais je veux que vous me preniez la commande ici.
- Ah, ce n'est pas possible. Ici, je n'ai pas de caisse. Donc vous pouvez retourner à la borne et juste attendre un peu avant de retirer la carte !
-Ecoutez, je fais toujours comme ca. Je prends ma commande là bas, je retire ma carte trop vite et on me prend la commande ici. Je sais que vous avez une caisse.
- Ben non, c'est juste un écran où apparaissent les commandes prises en caisse.
- Alors, qu'est ce que vous proposez ?
- D'aller à une caisse ou de retourner à une borne. En attendant cetet fois que le ticket sorte !
La dame est partie furax, chez le concurrent proche, laissant là sa copine qui attendait, le plateau plein à la main.